Acerca del soporte técnico  atrás
¿Cómo es el soporte técnico?
Conocemos las frustraciones de nuestros clientes que vienen de otros proveedores, y entre las principales quejas se encuentran:
- No me responden los correos electrónicos.
- La gente de soporte no está capacitada.
- El correo electrónico que me dan funciona "un día sí, un día no".
- Me han dado de baja la página de golpe y de forma fulminante sin respetar plazos.
- No han registrado a mi nombre el dominio y me he quedado sin él.
- No hay nadie detrás de esa empresa para ayudarme.
- No me han avisado de ciertos gastos que no esperaba.
- Las páginas me cargaban lentísimas (cuando me cargaban).
En Bmsoluciones consideramos el soporte como parte del servicio, no es un adicional ni algo secundario. Nuestro departamento técnico está altamente capacitado para ayudarlo y brindarle el soporte adecuado. Contamos con especialistas en diseño, programación, hardware y soporte sobre Linux.
Puede contactar a nuestro equipo de soporte por mail en info@bmsoluciones.com.ar
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